خلو الموقع من مخلفات البناء مثل: (البلك ، الاسمنت والرمل ، أسطل الطلاء ، غيرها) ولا نقدم خدمة نقلها خارج الموقع.
حدود الخدمةفي أي من الحالات التالية:
عدم توفر الماء أو الكهرباء أو أي من الاحتياجات اللازمة لإكمال العمل.
وجود عمالة أخرى في الموقع.
وجود مخلفات بناء في الموقع.
فإن الشركة تقدم الخدمة حسب ما يمكن خلال يوم عمل واحد بناء على تقديرها ويعتبر المبلغ المدفوع مقابل قيمة الخدمة المقدمة، وعليه تخلي مسؤوليتها ولا تتم أي مراجعة للعمل
يلتزم العميل بإخبار فريق الخدمة في حال كان الصنف غير قابل للغسيل أو لديه حساسية ضد المواد الكيميائية (المنظفات) أو الماء.
المتعلقات الشخصية داخل المنزل مسؤولية العميل و لا يتحمل الفريق مسؤولية فقدانها.
يلتزم الفريق بتنظيف المناطق الظاهرة والعامة وفي حال طلب العميل تحريك الأثاث فإنه يتحمل مسؤولية حدوث تلفيات لا سمح الله.
يتم إنجاز الخدمة خلال يوم عمل واحد ويعد مرور ٢٤ ساعة على انتهاء يوم لتقديم الخدمة موافقة من العميل على استلام موقع العمل وإتمام الخدمة وعدم وجود ملاحظات عليها ولا تقبل أي شكوى بعد ذلك.
للشركة الخيار في تمديد فترة العمل لأيام إضافية ويعد مرور ٢٤ ساعة على انتهاء آخر يوم لتقديم الخدمة موافقة من العميل على استلام موقع العمل وإتمام الخدمة وعدم وجود ملاحظات عليها ولا تقبل أي شكوى بعد ذلك